Đáng chú ý chỉ số khả năng sinh lời ROE tiếp tục duy trì ở nhóm dẫn đầu ngành trong bối cảnh kinh tế chịu nhiều biến động. Song song đó, ngân hàng tăng cường các hoạt động để cùng đồng hành với doanh nghiệp và khách hàng cá nhân trong giai đoạn nhiều thách thức như hiện nay.

Duy trì tỉ lệ ROE nhóm đầu ngành, tăng trưởng ấn tượng dịch vụ thẻ

Với tăng trưởng GDP đạt 6,93% trong quý I-2025, Việt Nam ghi nhận mức tăng trưởng cao nhất trong 6 năm gần đây, song vẫn thấp hơn mục tiêu đề ra theo Nghị quyết 01/NQ-CP dưới áp lực của các yếu tố như sức mua phục hồi chậm, áp lực tỉ giá, lãi suất, cùng với tỉ lệ giải ngân vốn đầu tư công thấp hơn so với cùng kỳ năm trước. Trong bối cảnh đó, ngành ngân hàng nói chung, trong đó có ACB đã linh hoạt, chủ động điều chỉnh chính sách để hỗ trợ nền kinh tế, nhằm đảm bảo tăng trưởng bền vững.

Kết thúc quý I-2025 , lợi nhuận trước thuế của ACB đạt 4.600 ti đồng, giảm 6% so với cùng kỳ chủ yếu do ngân hàng chủ động thực hiện các chương trình ưu đãi lãi suất hỗ trợ khách hàng, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Dù lợi nhuận giảm nhẹ, trong kỳ ACB vẫn duy trì tỉ lệ ROE ở mức cao trên 20% thuộc nhóm dẫn đầu ngành, thể hiện hiệu quả quản trị vốn và khả năng sinh lời bền vững trong nhiều năm liền.

Thông qua đẩy mạnh và tăng cường trải nghiệm khách hàng, tăng trưởng phí dịch vụ chủ lực cao hơn 17% so với cùng kỳ, riêng hoạt động kinh doanh thẻ tăng trưởng 161%, đóng góp đáng kể vào nguồn thu nhập ngoài lãi của ACB. Trong kỳ báo cáo, thu nhập ngoài lãi của ACB tăng 7,5% so với cùng kỳ. Tỉ lệ thu nhập ngoài lãi trên tổng doanh thu tăng lên 20% từ mức 18% cùng kỳ, cho thấy sự đa dạng hóa nguồn thu nhập và giảm sự phụ thuộc vào thu nhập lãi.

Bên cạnh đó, ACB cũng ghi nhận sự tăng trưởng các nguồn thu từ hoạt động kinh doanh ngoại hối, thu nhập từ hoạt động khác, đóng góp tích cực vào lợi nhuận chung. Ngân hàng cũng chủ động kiểm soát các chi phí, tối ưu vận hành, theo đó, tỉ lệ chi phí trên thu nhập (CIR) được kiểm soát tốt ở mức 34%, tạo điều kiện cơ sở để ngân hàng triển khai các ưu đãi lãi suất hỗ trợ khách hàng trong bối cảnh cạnh tranh và khó khăn chung của nền kinh tế.

Cũng tại thời điểm cuối quý I-2025, quy mô tín dụng của ACB đạt 590 ngàn tỉ đồng, tăng 3,1% so với cùng kỳ năm trước.  Song song đó, ACB đi theo chiến lược tăng trưởng tín dụng có chọn lọc, kiểm soát rủi ro, nhờ đó tỉ lệ nợ xấu có dấu hiệu chững lại và giảm nhẹ so với cuối năm 2024, còn 1,48%.

Cũng trong quý I-2025, tổng quy mô huy động vốn của ACB, bao gồm tiền gửi khách hàng và giấy tờ có giá, đạt 664 ngàn tỉ đồng, tăng 4% so với năm trước. Việc tăng huy động vốn ổn định giúp ngân hàng duy trì nguồn vốn dồi dào, đáp ứng nhu cầu tín dụng và đảm bảo thanh khoản.

Mặc dù đối diện nhiều thách thức, ACB vẫn duy trì các chỉ số an toàn vốn ở mức cao: Tỉ lệ cho vay trên huy động (LDR) ở mức 79,8%, tỉ lệ vốn ngắn hạn cho vay trung và dài hạn là 18,8%, và tỉ lệ an toàn vốn hợp nhất (CAR) trên 11%, vượt xa yêu cầu tối thiểu 8% theo tiêu chuẩn Basel II. Những chỉ số này cho thấy ACB có nền tảng tài chính vững chắc, đủ sức ứng phó với các biến động thị trường và tiếp tục mở rộng hoạt động kinh doanh.

"Với định hướng trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam, mang lại lợi ích toàn diện, lâu dài cho cổ đông, khách hàng, nhân viên và các bên hữu quan, ACB không ngừng củng cố nền tảng kinh doanh vững chắc, gắn hiệu quả kinh tế với phát triển bền vững", ông Từ Tiến Phát, Tổng Giám đốc ACB khẳng định.

Ngân hàng tư nhân phát triển bền vững

Kết quả kinh doanh trong quý I-2025 cũng tiếp tục phản ánh chiến lược phát triển bền vững phát huy hiệu quả trước biến động kinh tế toàn cầu. ACB là ngân hàng tiên phong trong việc ứng dụng các tiêu chuẩn phát triển bền vững ESG vào hoạt động thông qua nhiều hành động cụ thể.

Trong 3 tháng đầu năm 2025, ACB tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong trong hoạt động phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội thông qua việc phát hành Báo cáo Phát triển Bền vững năm 2024 vào ngày 4-4-2025. Đây là năm thứ ba liên tiếp ACB công bố báo cáo này, đồng thời là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam áp dụng và tham chiếu theo Nguyên tắc Ngân hàng Có trách nhiệm (Principles for Responsible Banking) của Liên Hợp Quốc - một tiêu chuẩn quốc tế cao cấp về phát triển bền vững trong lĩnh vực tài chính.

Báo cáo được bổ sung yếu tố Economic (Kinh tế bền vững), phản ánh hiệu quả hoạt động kinh tế của ngân hàng và đóng góp vào nền kinh tế qua các khía cạnh phát triển bền vững. Đồng thời, báo cáo ghi nhận các hoạt động, dự án, cải tiến hệ thống, sản phẩm và dịch vụ trên các khía cạnh Môi trường (E), Xã hội (S) và Quản trị (G), góp phần nâng cao hiệu quả và mang lại lợi ích cho hoạt động kinh doanh của ACB. ACB cũng tạo dấu ấn đặc biệt khi trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam phát hành cùng lúc hai báo cáo quan trọng: Báo cáo thường niên và Báo cáo phát triển bền vững ngay tại Đại hội cổ đông 2025.

Mới đây, ACB cũng phối hợp với UBND TP HCM và Sở Giáo dục và Đào tạo TP HCM tổ chức trao tặng 1.600 thùng rác cho hơn 120 trường học trên địa bàn TP HCM. Đây là hoạt động nằm trong khuôn khổ chương trình bảo vệ môi trường "Gần Lại O" do ACB khởi xướng từ 2013.

Với những hành động và đóng góp tích cực cho TP HCM, ACB là ngân hàng duy nhất được vinh danh trong Top 50 Doanh nghiệp tiêu biểu có thương hiệu và sản phẩm chủ lực của TP HCM, nhân kỷ niệm 50 năm Giải phóng miền Nam, thống nhất Đất nước. Giải thưởng không chỉ là sự công nhận của chính quyền thành phố mà còn là cột mốc đáng nhớ trong hành trình 3 thập kỷ đồng hành cùng sự phát triển đổi mới của TP HCM. ACB cũng trong Top ngân hàng tư nhân nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam với số tiền đóng góp vào Ngân sách Nhà nước (bao gồm thuế phí) trong năm 2024 là 5.507 tỉ đồng.