Khởi nghiệp
28/08/2023 06:28

Chuẩn bị cho mùa khuyến mãi online cuối năm

In bài viết

Phóng viên: Từ nay đến cuối năm có nhiều đợt khuyến mãi lớn của thương mại điện tử (TMĐT). Là người có kinh nghiệm 10 năm về TMĐT, giờ khởi nghiệp mảng này, chị có thể chia sẻ kinh nghiệm?

Chị Hoàng Thị Quỳnh Chi, đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Công ty TNHH Fashtech ATN (vận hành oppa.one), trả lời: Từ tháng 9 là bắt đầu vào "sóng" khuyến mãi lớn trên mọi nền tảng TMĐT (ngày đôi 9-9, 10-10, ngày độc thân 11-11) rồi đến mùa lễ hội Noel, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán - trong ngành gọi đây là mùa gặt. Nếu chuẩn bị đủ tốt, doanh nghiệp có thể gặt hái được rất nhiều.

Trước hết, phải chuẩn bị một kế hoạch chỉ số (KPI) tài chính tổng thể, bao gồm doanh thu, chi phí và lợi nhuận. Cần cân đo đong đếm thông qua lịch sử bán hàng của cùng kỳ năm ngoái kết hợp với yếu tố thị trường năm nay để lên phương án triển khai khả thi. Cần chuẩn bị chi tiết về kế hoạch hàng hóa trong 4 tháng cao điểm cuối năm, bao gồm số lượng, lịch trình về hàng như thế nào để đúng tiến độ bán theo kế hoạch. Trong đó, có chương trình và chiến lược giá theo từng tháng. Chuẩn bị các thông điệp hấp dẫn nhất và dùng sản phẩm hay nhóm sản phẩm nào là chìa khóa, định giá thích hợp để thu hút được người mua.

Chuẩn bị cho mùa khuyến mãi online cuối năm - Ảnh 1.

Chị Hoàng Thị Quỳnh Chi, đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Công ty TNHH Fashtech ATN Ảnh: An Na

Tiếp đó là kế hoạch truyền thông. Cụ thể, trên sàn TMĐT cần những sản phẩm phễu (sản phẩm truyền thông không lợi nhuận) để dẫn dắt khách hàng; trang trí cho gian hàng trên sàn thật chuyên nghiệp và bắt mắt để thu hút người tiêu dùng. Trên Facebook và Google, cần chuẩn bị kế hoạch truyền thông số với ngân sách cạnh tranh dựa vào những dữ liệu khách hàng trước đó để tối ưu được hành trình của khách hàng trên website, tăng tỉ lệ khách hàng "chốt đơn".

Trên thị trường hiện có rất nhiều bên làm tiếp thị liên kết. Doanh nghiệp nên nghiên cứu và kết hợp để có thêm lượng khách mới, tạo thêm độ nhận diện của thương hiệu. Lưu ý, nên thực hiện livestream trên nền tảng Tiktokshop để thu hút thêm khách và cạnh tranh được với những thương hiệu lâu năm. Ngoài việc các doanh nghiệp khởi nghiệp tự livestream thì cũng nên chuẩn bị tiền để livestream qua các nhân vật có ảnh hưởng (KOC - KOL) thông qua các hình thức hợp tác.

Cuối cùng, doanh nghiệp cần chuẩn bị nhân sự và hệ thống vận hành tối ưu, hợp lý để không bị ứ đọng đơn hàng hay đứt gãy thông tin với khách hàng. Cần theo dõi hành trình giao nhận hàng hóa tới tay khách hàng, tránh trường hợp giao hàng chậm vào mùa cao điểm.


Ngọc Ánh thực hiện
từ khóa :
Alena Energy: Điện mặt trời giúp sống xanh, tiết kiệm và bền vững

Alena Energy: Điện mặt trời giúp sống xanh, tiết kiệm và bền vững

Doanh nghiệp 17:14

Alena Energy không chỉ mang đến công nghệ tiên tiến mà còn lan tỏa lối sống bền vững, dễ dàng tiếp cận năng lượng sạch và thân thiện môi trường

Pharmacity chăm lo sức khỏe cho các mẹ bầu với gói tài trợ gần 2 tỉ đồng

Pharmacity chăm lo sức khỏe cho các mẹ bầu với gói tài trợ gần 2 tỉ đồng

Thị trường 16:44

Vừa qua, tại trụ sở chính, Pharmacity đã tổ chức trao tặng những phần quà đầu tiên cho các mẹ bầu tham gia chương trình “Hành trình yêu thương 2025”

Unilever Việt Nam và hành trình kiến tạo kinh tế tuần hoàn từ rác thải nhựa

Unilever Việt Nam và hành trình kiến tạo kinh tế tuần hoàn từ rác thải nhựa

Thị trường 16:30

Trước tình hình rác thải nhựa ngày càng cấp bách, Unilever Việt Nam đã có những cam kết, sáng kiến và hành động thiết thực, góp phần thúc đẩy kinh tế tuần hoàn.

EVNGENCO3 hoàn thành cổ phần hóa, đẩy mạnh đổi mới sáng tạo

EVNGENCO3 hoàn thành cổ phần hóa, đẩy mạnh đổi mới sáng tạo

Doanh nghiệp 16:08

Ngày 10-6, tại TP HCM, Tổng Công ty Phát điện 3 – CTCP (EVNGENCO3, mã PGV) tổ chức Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2025.

Gần 10.000 người Vingroup và tình nguyện viên ra quân làm sạch bờ biển tại 28 tỉnh, thành phố

Gần 10.000 người Vingroup và tình nguyện viên ra quân làm sạch bờ biển tại 28 tỉnh, thành phố

Hoạt động cộng đồng 17:09

Sau hơn một tiếng ra quân, tổng diện tích làm sạch ước tính hơn 17,4 ha và gần 72 tấn rác thải đã được thu gom.

FPT khẳng định năng lực quản trị theo chuẩn ASEAN

FPT khẳng định năng lực quản trị theo chuẩn ASEAN

Sản xuất - Kinh doanh 17:08

FPT lọt Top 5 Doanh nghiệp Việt Nam có chất lượng Quản trị Công ty tốt nhất ASEAN 2024.

Chubb Life Việt Nam khai trương bốn văn phòng Infinity trên cả nước

Chubb Life Việt Nam khai trương bốn văn phòng Infinity trên cả nước

Thị trường 14:00

Nhằm tăng cường trải nghiệm khách hàng, Chubb Life Việt Nam mở 04 văn phòng Đối tác Kinh doanh Infinity mới tại Bình Thuận, Quảng Ninh, Đà Nẵng và Thanh Hóa.