VnMoney
23/09/2013 09:11

Đặt hàng qua mạng phải cẩn trọng

In bài viết

Hiện nay, khi thương mại điện tử đang ngày càng phát triển, nhiều người không chỉ lên mạng mua bán hàng trong nước mà còn mua hàng quốc tế. Từ đó, nhiều dịch vụ nhận đặt hàng quốc tế ra đời để phục vụ nhu cầu này.

Khách cần tìm hiểu kỹ trước khi quyết định đặt hàng qua mạng để tránh rủi ro - Ảnh: Diệp đức Minh
 
Các dịch vụ nhận đặt hàng từ các nước Mỹ, Anh, Đức, Pháp, Hàn Quốc, Nhật, Trung Quốc... thường trao đổi với người mua thông qua các diễn đàn, trang mạng cá nhân hoặc trên mạng xã hội Facebook. Người mua sẽ gửi đường dẫn (link) trên web về sản phẩm mình cần mua, đồng thời trả tiền trước 80 - 100% trị giá món hàng cần mua. Khi hàng về, người mua sẽ trả đủ tiền hàng cộng tiền vận chuyển (thường tính theo cân nặng của món hàng) từ các nước về Việt Nam. Người nhận đặt hàng sẽ lấy tiền công từ 5-10% và hưởng thêm chênh lệch từ tỷ giá ngoại tệ hoặc từ tiền vận chuyển...
 
Hầu hết người nhận đặt hàng đều có “đại lý” là người nhà sinh sống tại những nước, khu vực bán hàng. Khi có đơn hàng từ trong nước gửi qua, những “đại lý” ở nước ngoài sẽ đặt hàng và các hãng giao hàng đến “đại lý”, sau đó họ gửi hàng về Việt Nam. Cách này không chỉ giúp giảm chi phí vận chuyển (mỗi lần gửi về nhiều món hàng), mà còn giúp giải quyết tình trạng một số trang bán hàng tại các nước không nhận giao hàng đến Việt Nam, hoặc không chấp nhận cho thanh toán từ địa chỉ ở Việt Nam... Thời gian đặt hàng từ các nước về đến Việt Nam kéo dài từ 3-4 tuần. Nếu quá thời gian thỏa thuận mà chưa có hàng, người nhận đặt hàng sẽ trả lại tiền cho người mua.
 
Chiêu “ôm” tiền của khách
 
Dịch vụ đặt hàng qua mạng thời gian qua đã góp phần đáp ứng khá tốt nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. Hầu hết các đầu mối nhận đặt hàng làm ăn khá uy tín. Tuy nhiên, thực tế vẫn có những trường hợp lợi dụng dịch vụ này để chiếm đoạt tiền của khách. Đầu tháng 8 vừa qua, diễn đàn mạng Lamchame.com xôn xao về việc gần cả trăm người bị lừa với tổng số tiền ước tính ban đầu hơn 300 triệu đồng. Theo đó, nick name Me_vu, chuyên nhận đặt hàng Tây Ban Nha đã không giao hàng cho nhiều người mua từ trước đó, thậm chí có nhiều người đặt mua từ tháng 5 nhưng đến cuối tháng 7 vẫn chưa nhận được hàng. Liên lạc qua điện thoại, diễn đàn thì nick Me_vu đều đưa ra nhiều lý do như “hàng chưa về kịp”, “mình ốm” hay “con ốm chưa giao hàng được”, “hàng bị giao nhầm sang cho người khác, phải đợi thêm để chuyển trả lại”...
 
Theo nhiều người đặt hàng từ Me_vu, trước khi việc bị vỡ lỡ, nick name này đã thường xuyên trao đổi, mua lại hàng hóa của một số người trên diễn đàn Lamchame.com nên tạo được niềm tin. Khi mở dịch vụ nhận đặt hàng Tây Ban Nha, thời gian đầu Me_vu cũng trả hàng đúng hẹn; món nào không mua được thì trả lại tiền người mua nên không ai nghi ngờ. “Me_vu đã tính toán từ trước, gây dựng lòng tin sau đó chiếm đoạt tài sản của khách”, chị Phương Mai, một nạn nhân của Me_vu nhận định.
 
Tìm hiểu kỹ trước khi đặt hàng
 
Sau vụ Me_vu ôm tiền của khách, nhiều người nhắc nhở nhau là chỉ nên đặt hàng qua những dịch vụ lâu năm mình đã thường xuyên sử dụng, tìm hiểu kỹ trên diễn đàn về uy tín của dịch vụ nhận đặt hàng... và tốt nhất là phải biết rõ địa chỉ thực ngoài đời của dịch vụ. “Quan trọng nhất là khi muốn đặt hàng quốc tế qua mạng, nếu là khách lần đầu tiên đặt hàng thì bạn nên mua thử 1-2 món có giá trị thấp. Sau khi đã tìm hiểu đầy đủ thông tin về người nhận đặt hàng cũng như quá trình giao dịch, thấy đủ tin cậy thì mới nên tăng giá trị hàng cần đặt”, chị Phương Mai tư vấn.
 
Không chỉ mua hàng quốc tế, một chuyên gia về thương mại điện tử cho biết ngay cả mua hàng trong nước qua mạng cũng có thể gặp rủi ro do người mua luôn phải trả tiền trước rồi nhận hàng sau. Bởi vậy, cẩn trọng tìm hiểu dịch vụ này trước khi đặt hàng luôn là điều kiện tiên quyết để hạn chế rủi ro cho bản thân người mua. “Đặc biệt, đừng ham giá rẻ bất ngờ mà đặt hàng ngay, bởi đây có thể là một cái bẫy được giăng ra để lừa tiền người mua”, chuyên gia này lưu ý.
vietvinh
từ khóa :
SAIGONBANK đồng hành cùng Ngày hội Việc Làm Đại học Sài Gòn 2025 với vai trò Nhà tài trợ Vàng

SAIGONBANK đồng hành cùng Ngày hội Việc Làm Đại học Sài Gòn 2025 với vai trò Nhà tài trợ Vàng

Thị trường 12:44

SAIGONBANK đồng hành cùng “Ngày hội Hướng nghiệp và Việc làm lần thứ 4 năm 2025”, kết nối sinh viên với ngân hàng số và cơ hội nghề nghiệp tương lai.

Vietfood & Beverage – Propack Vietnam 2025: quy tụ hơn 1.400 gian hàng

Vietfood & Beverage – Propack Vietnam 2025: quy tụ hơn 1.400 gian hàng

Thị trường 11:00

Từ ngày 7 đến 9-8-2025 Triển lãm Quốc tế chuyên ngành Thực phẩm và Đồ uống lớn nhất Việt Nam sẽ chính thức diễn ra tại SECC-TPHCM

Siêu khuyến mãi ngày đôi 8-8, đặt vé du xuân 2026 sớm cùng Vietjet

Siêu khuyến mãi ngày đôi 8-8, đặt vé du xuân 2026 sớm cùng Vietjet

Nhịp sống 17:40

Tưng bừng đón mừng ngày đôi 8-8, Vietjet giảm đến 80% giá vé, mở ra cơ hội đặt vé du xuân sớm khắp Việt Nam và thế giới trong dịp Tết Bính Ngọ 2026.

HDBank ký kết khoản vay hợp vốn trị giá 215 triệu USD với JICA, FinDev Canada và SMBC

HDBank ký kết khoản vay hợp vốn trị giá 215 triệu USD với JICA, FinDev Canada và SMBC

Ngân hàng 15:25

Khoản vay không chỉ giúp tăng cường nguồn lực tài chính mà còn thể hiện cam kết đối với các mục tiêu phát triển bền vững và các tiêu chuẩn quốc tế về ESG.

Đèo Cả (HHV) lợi nhuận bán niên tăng 33%, hoàn thành 58% kế hoạch năm 2025

Đèo Cả (HHV) lợi nhuận bán niên tăng 33%, hoàn thành 58% kế hoạch năm 2025

Sản xuất - Kinh doanh 15:23

Công ty Cổ phần Đầu tư Hạ tầng giao thông Đèo Cả vừa công bố kết quả kinh doanh 6 tháng đầu năm 2025 với nhiều chỉ số tài chính tăng trưởng mạnh.

Naked Flavors Gelato - Làm kem tử tế giữa kỷ nguyên công nghiệp

Naked Flavors Gelato - Làm kem tử tế giữa kỷ nguyên công nghiệp

Thị trường 15:22

Mỗi viên kem Naked Flavors Gelato đều có hương vị nguyên bản, làm thủ công từ trái cây tươi

Selavia - biểu tượng kiến trúc bền vững được vinh danh tại Dot Property Vietnam Awards 2025

Selavia - biểu tượng kiến trúc bền vững được vinh danh tại Dot Property Vietnam Awards 2025

Bất động sản 14:59

Selavia Phú Quốc khẳng định vị thế với giải thưởng danh giá tại Dot Property Award 2025